Robert D. Austin – Adventures of an IT Leather

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Olá !

Terminei de ler o livro do Austin. Um ótimo livro. Ele conta a história do personagem Jim Barton que se torna um CIO, contudo ele nunca tinha trabalhado diretamente com Tecnologia da Informação (TI).

Segue algumas citações que gostei. Espero que gostem.

• Citação 1

“Oh, I see. I think. I don’t have to actually know things I don’t know, I just have to know what they are and realize that they’re in the don’t-know category.” The kid drained the last of a mug of Coke and slammed it down hard on the bar. “That’s it!”

“Oh, eu vejo. Eu acho. Não tenho que realmente conhecer as coisas que eu não sei, eu só tenho que saber o que elas são e ter consciência que elas estão na categoria de não-sei.” “O garoto bebeu a última caneca de Coca-Cola e bateu com ele fortemente no bar. “é isso!”.

• Citação 2

“Good CIOs are hard to find. Even if you can find one, it may take as much as a year for a CIO new to the company to learn the company environment and become an effective leader.”

“Bons CIO são difíceis de achar. Mesmo se você puder achar um, talvez demore um ano para ele,  em uma nova organização, se tornar um lider efetivo.”

• Citação 3

“So the best project management policies are those that promote open flow of information up and down the project hierarchy.”

“Então as melhores políticas de gerenciamento de projetos são aquelas que promovem o fluxo de informação  de cima para baixo na hierarquia do projeto”

• Citação 4

“Assigning best people to the project (“If they’re easy to give up, they’re the wrong people.”)”

“Atribua as melhores pessoas para o projeto (Se elas desistirem fácil, elas são as pessoas erras)”

• Citação 5

“Easily. It’s pretty common in this kind of job to see significant disparities in ability. It’s not like other kinds of work, where the guy who does it best might be one and a half times faster or better than the next person. In IT, especially in an area like software development, some people work a lot faster and a lot better than others.”

“Facilmente. É muito comum neste tipo de trabalho ver grandes diferenças nas habilidades dos profissionais. Não é como em outros tipos de trabalho, onde a diferença de qualidade ou velocidade seja uma vez e meia melhor ou mais rápido entre profissionais. Em TI, especialmente na área de desenvolvimento de sistemas algumas pessoas trabalham muitíssimo mais rápido e muitíssimo melhor que outros.”

• Citação 6

“He knew that some believed that standardization would impede innovation”

“Ele sabia que alguns acreditavam que padronização poderia impedir inovação”

• Citação 7

“IT—especially with its role so greatly enlarged by the arrival of the Internet—has changed not only how we work and conduct business, but also how we (and our customers) play, how we consume, and how we educate our next generations. And yet the IT phenomenon, so evident in the expenditures of every organization, has not yet achieved management attention equal to other areas, such as finance, marketing, operations, and human resources. In far too many companies, IT remains a black box that business managers rarely try to see inside. When business managers do engage in IT discussions, often they bring little expertise to bear. Few feel apologetic about their IT inadequacies. But the time is coming when “I’m not an IT person” will be no more adequate as a manager’s defense in the aftermath of a major corporate problem than Jeff Skilling’s now notorious “I’m not an accountant”—that CEOs effort to explain his failure to foresee or prevent Enron’s spectacular implosion.”

“TI – teve seu papel de forma bastante ampliada especialmente com a chegada da Internet, Foi modificado não somente a forma como trabalhamos e realizamos negócios, mas também como nós (e nossos clientes) agimos, como nós consumimos e como educamos as próximas gerações. E ainda, o fenômeno da TI, modificou de forma evidente os gastos de cada organização, contudo, ainda não atingiu a atenção do gerenciamento igual a outras áreas como finanças, marketing, operações e recursos humanos. Em muitas organizações, a TI continua sendo uma caixa-preta que os gerentes raramente tentam ver dentro. Quando gerentes de negócios se engajam em discussões de TI, eles geralmente trazem poucas conhecimentos. E poucos se sentem mal sobre sua falta de conhecimento de TI.  Eles preferem se assumir como  “Eu não sou uma pessoa de TI”,  que será a mais adequada defesa deles sobre os resultados dos seus atos e dos  problemas da empresa. Assim como,  Jeff Skilling’s com seu notório “Eu não sou contador” ao explicar as falhas ao prever os erros da empresa Enron.”